For å sikre høykvalitetstjenester til et bredt spekter av brukere av vannbehandling og miljøvern på tvers av ulike bransjer, og for å virkelig oppnå vårt oppdrag om å "betjene brukerne, være ansvarlig overfor brukerne og tilfredsstille brukerne," lover selskapet høytidelig til våre brukere:
I. "Å skape perfekte produkter og utfordre verdenskjente merkevarer," vil alle ansatte i selskapet vårt, veiledet av denne kvalitetspolitikken, følge og effektivt operere i henhold til ISO9001-standardsystemet. I praksis vil vi kontinuerlig forbedre og styrke kvalitetstiltak, foredle prosesser, ta i bruk nye teknologier, nye materialer og testmetoder, forbedre opplæring av ansatte og iverksette konkrete tiltak for å strengt organisere produksjon og inspeksjon i henhold til nasjonale standarder, industristandarder og de tekniske betingelsene fastsatt i kontrakter, og sikre at ingen ukvalifiserte produkter forlater fabrikken.
II. Vårt firma overholder produktkvalitetskravene og forpliktelsene til produsentene i samsvar med "Produktkvalitetsloven i Folkerepublikken Kina."
III. Vi garanterer å gi brukerne utmerket pre-sales og etter-salg service.
Forhåndssalg: Vi vil gi brukerne detaljerte introduksjoner til produktytelse og brukskrav, gi relevante tekniske dokumenter og fungere som rådgivere.
Ettersalgsservice: Gratis erstatning innen ett år og gratis reparasjon innen to år (unntatt skader forårsaket av brukerfeil) er garantert. I tilfelle en kvalitetsfeil innenfor garantiperioden, vil et tydelig svar bli gitt innen 8 timer etter mottak av varsel fra brukeren som ber om assistanse. Hvis feilsøking på stedet er nødvendig, vil profesjonelt teknisk servicepersonell bli sendt ut innen 24 timer for steder innenfor 1000 kilometer og innen 48 timer for steder utenfor 1000 kilometer.
IV. Alle produktene til dette selskapet er dekket av retningslinjene for "tre garantier". Hvis et produkt har et kvalitetsproblem innen "Tre garantier"-perioden, vil erstatningsansvaret som er fastsatt i kontrakten bli strengt oppfylt. Et samsvarssertifikat og produktbruksanvisning vil bli levert ved levering av produktpartiet. For produkter som overskrider "Tre garantier"-perioden, vil det bli gitt reparasjonsdeler, og vedlikeholdstjenester vil bli utført i henhold til brukerkrav, sammen med et visst antall reservedeler.
V. Det vil bli gitt teknisk opplæring til drifts- og vedlikeholdspersonell basert på brukerbehov. Brukere vil bli gjenstand for nøkkelkvalitetssporing, og regelmessige brukeroppfølginger vil bli utført for kontinuerlig å samle inn tilbakemeldinger fra brukere om produktbruk og kontinuerlig forbedre produktets ytelse og kvalitet.
